Ich hatte drei Tage lang ein Problem mit dem neusten Razer Synapse Update:
Ein reguläres Update funktionierte nicht, es kam immer wieder zum Abbruch. Zu allem Unglück funktionierte auch die alte Software nicht mehr. Na gut dachte ich, da die Beleuchtung meiner Tastatur mir echt ans Herz gewachsen, das Problem muss gelöst werden. Also habe ich die Software erstmal direkt heruntergeladen:
https://www.razer.com/de-de/pc/software
Kurz nach dem Start der Installation kam ein Abbruch mit dem Fehler 142. OK nach gegoogled, aber ich habe leider nur den Hinweis gefunden, das das .Net Framework wohl aktuell ist. Na gut, dann aktualisiere ich es mal (Ich habe Visual Studio, das .Net Framework ist eigentlich immer aktuell). Einen Neustart später wieder die gleiche Fehlermeldung.
Hmmm, also nochmal nachgegoogled: Da ist noch was mit dem Defender. Vielleicht hat ja auch der Virenscanner ein Problem damit. Da ich Razer-Software für vertrauenswürdig halte, habe ich die Setup-Datei zu den Ausnahmen meines Kaspersky hinzugefügt.
Hier nochmal der Weg zu dieser versteckten Einstellung:
- "rechte Maustaste und Settings" auf das Icon, oder einfach die Oberfläche starten, und links unten das Zahnrad anklicken
- "File-Antivirus" anklicken
- heruntescrollen, und "Advanced Settings" auswählen
- wieder herunterscrollen, und "Set Up exclusions" anklicken
- nochmal runterscrollen, und "Manage exclusions" anklicken
- "Add" zum hinzufügen auswählen
- hier nun den Pfad eintragen, und ganz wichtig den File-Hash-Code mit "Calculate" erzeugen
- OK drücken, nun sollte das Setup funktionieren.
Nach dem hinzufügen zu den Ausnahmen, lief der Installer Problemlos durch. Die Software hat ebenfalls kein Problem mit dem Kaspersky, alles läuft wieder normal :-)